Selamat pagi sahabat...
Apa kabar di Ramadhan ke 16 ini? Mudah mudahan sehat dan selalu diberi kelimpahan berkah oleh Allah. Aamiin...
Beberapa hari yang lalu, saya membaca majalah online via scoop (yah promo aplikasi deh :D) tentang penipuan penjual tiket online. Hmmmm... baiklah... saya sebagai penjual tiket online, merasa sangat geregetan.
Mungkin kita sudah sering dengar penipuan yang dilakukan toko online. Mereka memajang produk mereka, pembeli yang berminat dimintai untuk transfer sejumlah uang dan barang pun tak pernah sampai pada si pembeli. Nah... modus ini pun di copy paste untuk pembelian tiket, baik tiket pesawat maupun kereta api. Mungkin temen temen udah banyaklah yang ngeh sama penjual tiket pesawat yang berbasis online. Mereka biasanya membuat website yang buagusss banget. Dengan link beberapa hotel bintang 5. Intinya tampilan web sangat meyakinkan.
Nah, saya sebagai penjual tiket online ngerti banget berapa harga tiket untuk sekali penerbangan. Ngak ada yang dibawah 50ribu. Dan ini dimanfaatkan banget sama si penipu penipu. Sahabat bayangkan saja kalau ada pembeli tiket dengan satu kali penerbangan 500ribu, dan mereka butuh 4 tiket, asli 2 juta, dan itu duit semua...Inilah yang membuat marak sekali penipuan di penjualan tiket online. Sekali tepuk bisa berjuta juta.
Konsumen biasanya disuruh mentransfer dan diberikan kode booking, namun pada saat check in, biasanya kode booking itu reject atau tidak terdaftar. Nah sebenernya udah banyak korbannya, tapi mereka kebanyakan diam. Mungkin males ngurus atau malu. Bagi teman yang menjadi korban penipuan, ada baiknya melaporkan kejadian ini ke polisi dan menuliskan aduan via mail dan dikirim ke aduankonten@mail.kominfo.go.id. Disini, mereka akan memeriksa web tersebut dan akan menutup jika memang terjadi kejanggalan.
Ada berapa korban yang hanya melaporkan kejadian ini ke polisi, tapi tidak melayangkan email ke kominfo. Hasilnya, web abal abal itu pun masih bisa diakses dan masyarakat masih bisa memesan tiket pada web tersebut.
Nah, ada beberapa tips nih buat sahabat agar tak tertipu dengan tiket palsu :
1. Jangan terpancing harga murah. Harga murah itu jika ada promo ya sahabat, dan ini hanya berlaku dalam jangka waktu tertentu. Atau jika tahu ada tiket yang murah ini, sahabat bisa cek ke web maskapai langsung, apakah benar ada promo.
2. Harga berbeda beda. Harga tiket pesawat dimana mana itu sama ya sahabat. Bukan berarti yang tinggal dijakarta harga tiketnya lebih murah daripada di batam :D kenapa begitu? karena maskapai memiliki server khusus yang sifatnya memusat. Agen agen travel mendapatkan harga tiket ya dari server itu.
Nah, jadi jangan beli tiket ke penjual online sacara sembarangan ya sahabat. Cek terlebih dahulu sebelum melakukan pembayaran. Saya sebagai support team di www.gerainiaga.com biasanya akan mengecek harga termurah melalui web resmi maskapai. Jika memang ada promo, saya akan memberikan link web maskapai tersebut dan customer bisa mengecek lagi harga tiket di web resmi maskapai. Setelah deal, saya akan meminta identitas diri mereka dan juga akan memberikan deadline pembayaran untuk issue tiket. Setelah uang masuk ke rekening, saya akan mengirimkan kode booking via sms dan juga tiketnya via email. Alhamdulillah sudah berjalan hampir dua tahun, tidak ada complain masalah kode booking pada kami.
Sekian infonya.
Info ini ada yang saya ambil dari majalah sekar.
Siska
No comments :
Post a Comment